Дорогой друг,
- Уведомляем, что Codashop
a. Не может отменить или сделать возврат средств по успешным покупкам, если разработчик игры подтвердил зачисление купленных товаров на внутриигровой аккаунт.
б. Не может перенести купленный товар с одного аккаунта на другой или изъять либо удалить его для последующего возврата средств. - Покупатель несёт полную ответственность за правильность предоставленных данных во время оформления покупки.
- Купленные внутриигровые товары не подлежат обмену или возврату. Если во время оформления покупки пользователь указал неправильные данные (например, ввёл чужой ID), возврат денежных средств не осуществляется.
- Если Вы не получили товар после успешной оплаты или получили товар не надлежащего качества, просим обратиться в службу поддержки Codashop в течение 30 дней с даты покупки. Команда Codashop рассмотрит возможность возврата денежных средств или замены купленного товара. Если в результате проверки Coda примет решение об отказе в возврате денежных средств или замене купленного товара, то такое решение является окончательным. Обратите внимание, что обращения, предоставленные по истечении 30 дней со дня покупки, не подлежат рассмотрению.
Просим ознакомиться с нашим Пользовательским Соглашением по этой ссылке для дополнительной информации.
Благодарим за понимание.